Tout le monde a entendu parler de la délégation mais la plupart des gens ne savent pas quand et comment déléguer.
La plupart des responsables commettent deux erreurs :
Ils s’accrochent autant qu’ils le peuvent à leurs responsabilités et s’exposent au burnout.
Ils délèguent tout ce qu’ils peuvent sur des personnes non préparées et s’exposent à l’échec.
Alors, comment éviter les extrêmes et faire en sorte que la délégation fonctionne pour vous ?
1 – Créez une culture de développement
Trouvez quelqu’un qui a la capacité et la volonté d’apprendre, puis investissez beaucoup de temps dans sa vie.
Avec tous ceux qui travaillent en étroite collaboration avec moi, mon objectif est de leur apprendre à penser comme moi. Alors au début, je m’y mets beaucoup.
Je ne me contente pas de prendre des décisions et de leur demander de les mettre en œuvre. Je partage mes processus de réflexion et les encourage à me dire ce qu’ils pensent que nous devrions faire.
2 – Donnez tout ce que vous pouvez
En général, plus une tâche est importante pour une personne, plus elle s’y accroche fermement et cela même si cette tâche ne fait pas appel à ces dons et l’empêche de faire d’autres choses.
Donc quelle que soit l’importance de la tâche…
Si quelqu’un d’autre peut accomplir une tâche mieux que vous, il faut la déléguer.
Si quelqu’un d’autre a le potentiel d’accomplir une tâche mieux que vous, il faut la former.
3 – Evaluez votre style de délégation
Quelles sont les taches que vous déléguez et qui ne se développe pas ?
Quelles sont les taches que vous gardez et qui vous vole du temps ?
Si vous prenez le temps de former vos collaborateurs, vous pourrez faire suffisamment confiance à leur réflexion pour leur permettre de bien accomplir les tâches les plus importantes. Quant à vous, vous pourrez vous concentrez sur les choses que vous faites le mieux.
4 – Faîtes passer les intérêts des autres avant les vôtres
Lorsque vous rencontrez des gens, essayez-vous de les mettre en valeur, ou êtes-vous plus soucieux de vous assurer que vous recevrez votre part du crédit ? Pour ajouter de la valeur aux autres, vous devez commencer à faire passer les autres avant.
Mais comment quelqu’un peut-il ajouter de la valeur aux autres s’il ne sait pas ce qui les intéresse ?
Écoutez les gens. Demandez-leur ce qui compte pour eux. Et observez-les.
Une fois que vous savez ce qui compte pour eux, faites de votre mieux pour répondre à leurs besoins avec excellence et générosité. Offrez le meilleur aux autres sans penser à ce que vous pourriez recevoir en retour.
